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Durée d'expédition

La durée d'expédition dépend en grande partie du lieu de livraison. Pour l'Allemagne, il faut compter 1-2 jours ouvrables à partir de la commande, pour l'Europe 2-6 et pour les livraisons non européennes jusqu'à 12 jours. En principe, tu reçois toujours une confirmation d'expédition lorsque ta commande est en cours d'acheminement.

Statut du colis

Avec la notification d'expédition, tu reçois le numéro d'expédition de ton colis. Via le portail DHL tu peux ainsi consulter à tout moment le statut actuel de ta livraison.

Retour de marchandises

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