Grazie per il vostro feedback!
Non è una buona notizia, quindi siamo ancora più contenti del tuo onesto feedback. Il nostro obiettivo è quello di migliorare sempre e dare ai nostri clienti, come te, la migliore esperienza possibile. Apprezzeremmo molto se potesse spiegarci più dettagliatamente cosa c'era di sbagliato nel suo ordine e cosa pensa che debba essere fatto meglio.
Inviaci una mail a hallo@williamwalker.de con oggetto "Feedback". Vi risponderemo il più presto possibile.
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Il tuo team William Walker
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Domande frequenti
In quali paesi viene spedito William Walker?
Spediamo in tutto il mondo in tutti i paesi. Qui potete trovare informazioni dettagliate sulle condizioni di spedizione.
Quanto costa la spedizione?
€€ Spediamo gratuitamente in tutto il mondo a partire da un valore d'ordine di 149. I costi di spedizione per gli ordini inferiori a 149 variano a seconda del paese di spedizione e del metodo di spedizione selezionato. Una panoramica dei costi di spedizione e dei tempi di consegna è disponibile qui.
Quali sono le regole per i cambi e i resi?
Affinché possiate verificare di persona la qualità dei nostri prodotti, vi offriamo naturalmente una politica di restituzione di 14 giorni. Per garantire un processo di restituzione semplice e senza intoppi, disponiamo di un portale per le restituzioni. Qui è possibile ottenere un'etichetta di reso prepagata a pagamento. In alternativa, i resi possono essere effettuati anche con un fornitore di servizi di spedizione di vostra scelta. Se volete cambiare un prodotto, potete semplicemente riordinarlo nella nuova versione e restituire l'altro prodotto tramite il portale dei resi.
