Même si les produits en cuir vieillissent individuellement avec le temps et racontent leur propre histoire, il est absolument recommandé de les entretenir correctement pour qu'ils durent le plus longtemps possible. La collection Plain est considérée comme très robuste et facile d'entretien par rapport à d'autres produits en cuir traditionnels.
Pour nettoyer le cuir, il suffit d'utiliser un chiffon humidifié d'eau et de frotter doucement. Ensuite, il convient d'absorber l'humidité restante avec un chiffon sec.
Pour l'entretien, il convient d'utiliser la lessive pour cuir Clean de William Walker et le spray d'imprégnation Protect ainsi que de graisser avec de la cire d'abeille ou un baume pour cuir courant. Les produits en cuir de la collection Plain ne sont pas adaptés à la natation et doivent être protégés d'une humidité extrême.
Zone de livraison
Nous expédions dans le monde entier, vers tous les pays.
Frais de livraison
Les frais de livraison dépendent de la valeur de la commande et du pays de livraison. Les différentes réglementations sont détaillées dans les tableaux ci-dessous.
Allemagne
| Méthode d'expédition | Durée | 0-149€ | >149€ |
| Livraison standard | 2-3 jours | 4,90€ | Gratuit |
| Livraison express* | Le lendemain | 8,90€ | 4,95€ |
| Le lendemain avant 12:00* | Le lendemain avant 12:00* | 13,90€ | 9,90€ |
Autriche
| Méthode d'expédition | Durée | 0-149€ | >149€ |
| Livraison standard | 3-5 jours | 6,90€ | Gratuit |
| Livraison premium | 2-3 jours | 14,90€ | 6,90€ |
| Livraison express* | 1-2 jours | 22,90€ | 14,90€ |
Suisse (DDP)
La livraison est effectuée par Swiss Post. Il n'y a pas de taxes, de droits de douane ou de frais supplémentaires.
| Méthode d'expédition | Durée | 0-149 CHF | >149 CHF |
| Livraison standard (DDP) | 3-5 jours | 9,90 CHF | Gratuit |
Livraison premium (DDP) |
2-3 jours | 14,90 CHF | 9,90 CHF |
Europe
| Méthode d'expédition | Durée | 0-149€ | >149€ |
| Livraison standard | 4-8 jours | 6,90€ | Gratuit |
| Livraison premium | 2-3 jours | 14,90€ | 6,90€ |
| Livraison express* | 1-2 jours | 22,90€ | 14,90€ |
États-Unis et reste du monde
| Méthode d'expédition | Durée | 0-149€ | >149€ |
| Livraison standard | 8-20 jours | 9,90€ | Gratuit |
| Livraison premium | 4-6 jours | 24,90€ | 14,90€ |
| Livraison express* | 2-3 jours | 34,90€ | 24,90€ |
* Les commandes express reçues avant 14h seront expédiées le jour ouvrable suivant. Veuillez noter qu'il n'y a pas de livraisons le samedi pour les envois express en Allemagne. De plus, seuls les articles de petite taille peuvent être expédiés en express. Les colis volumineux et lourds, tels que les lits pour chiens, ne peuvent pas être expédiés en express. Dans ce cas, la commande sera expédiée en standard ou en premium et les frais d'expédition express seront remboursés.
** En cas de livraison dans un pays hors de l'UE, des taxes, droits de douane ou autres frais peuvent être exigés du client, à payer aux autorités douanières ou fiscales locales, et non au fournisseur. Il est recommandé au client de consulter les autorités douanières ou fiscales locales avant de passer commande. Les envois en Suisse sont toujours effectués en DDP (livraison droits acquittés), donc aucun frais supplémentaire ne s'applique.
État de la livraison
Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Le colis peut être renvoyé via un service d'expédition de votre choix. Nous recommandons l'envoi en colis assuré avec un numéro de suivi. Veuillez envoyer le colis exclusivement à l'adresse suivante :
lasting brands GmbH
- Retour William Walker -
Schmiedestraße 1
27419 Lengenbostel
Allemagne
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Politique de retour pour la Suisse
Une fois votre commande importée en Suisse, vous recevrez un courriel de notre partenaire MyOrderGate. Le courriel contient un lien où vous pouvez enregistrer votre retour. L'enregistrement du retour est obligatoire, sinon nous ne pouvons pas réimporter votre colis en Allemagne. Vous trouverez des instructions détaillées dans votre colis. Alternativement, vous pouvez télécharger la feuille d'information ici.
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Colis jusqu'à 2kg - 20 CHF
Colis de plus de 2kg - 30 CHF
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