Zona di consegna
Spediamo in tutto il mondo, in tutti i paesi.
Costi di spedizione
I costi di spedizione dipendono dal valore dell'ordine e dal paese di destinazione. Le diverse normative sono dettagliate nelle tabelle seguenti.
Germania
| Metodo di spedizione | Durata | 0-149€ | >149€ |
| Spedizione standard | 2-3 giorni | 4,90€ | Gratuita |
| Spedizione espresso* | Il giorno successivo | 8,90€ | 4,95€ |
| Il giorno successivo entro le 12:00* | Il giorno successivo entro le 12:00* | 13,90€ | 9,90€ |
Austria
| Metodo di spedizione | Durata | 0-149€ | >149€ |
| Spedizione standard | 3-5 giorni | 6,90€ | Gratuita |
| Spedizione premium | 2-3 giorni | 14,90€ | 6,90€ |
| Spedizione espresso* | 1-2 giorni | 22,90€ | 14,90€ |
Svizzera (DDP)
La consegna è effettuata tramite Swiss Post. Non ci sono tasse, dazi o spese aggiuntive.
| Metodo di spedizione | Durata | 0-149 CHF | >149 CHF |
| Spedizione standard (DDP) | 3-5 giorni | 9,90 CHF | Gratuita |
Spedizione premium (DDP) |
2-3 giorni | 14,90 CHF | 9,90 CHF |
Europa
| Metodo di spedizione | Durata | 0-149€ | >149€ |
| Spedizione standard | 4-8 giorni | 6,90€ | Gratuita |
| Spedizione premium | 2-3 giorni | 14,90€ | 6,90€ |
| Spedizione espresso* | 1-2 giorni | 22,90€ | 14,90€ |
USA e resto del mondo
| Metodo di spedizione | Durata | 0-149€ | >149€ |
| Spedizione standard | 8-20 giorni | 9,90€ | Gratuita |
| Spedizione premium | 4-6 giorni | 24,90€ | 14,90€ |
| Spedizione espresso* | 2-3 giorni | 34,90€ | 24,90€ |
* Gli ordini express ricevuti entro le 14:00 saranno spediti il giorno lavorativo successivo. Si prega di notare che non ci sono consegne il sabato per le spedizioni express in Germania. Inoltre, solo articoli di piccole dimensioni possono essere spediti express. I pacchi voluminosi e pesanti, come i letti per cani, non possono essere spediti express. In questo caso, l'ordine verrà spedito come standard o premium e le spese di spedizione express saranno rimborsate.
** In caso di consegna in un paese al di fuori dell'UE, potrebbero essere richieste tasse, dazi o altre spese al cliente, da pagare alle autorità doganali o fiscali locali, e non al fornitore. Si consiglia al cliente di consultare le autorità doganali o fiscali locali prima di effettuare l'ordine. Le spedizioni in Svizzera vengono sempre effettuate in modalità DDP (Diritti Pagati), quindi nessuna spesa aggiuntiva si applica.
Stato della spedizione
Con la notifica di spedizione riceverai il numero di tracciamento del tuo pacco. In qualsiasi momento, puoi verificare lo stato attuale della tua consegna sul sito di Parcels App.
Resi e scambi (Svizzera - vedere note di seguito)
Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico dell'acquirente. Il pacco può essere restituito tramite un servizio di spedizione a tua scelta. Raccomandiamo la spedizione come pacco assicurato con numero di tracciamento. Si prega di inviare il pacco esclusivamente al seguente indirizzo:
lasting brands GmbH
- Resi William Walker -
Schmiedestraße 1
27419 Lengenbostel
Germania
Per garantire un'elaborazione rapida del tuo reso, ti preghiamo di includere la bolla di consegna con il tuo ordine.
Informazioni aggiuntive per i resi da paesi non UE
Assicurati che i resi da paesi non UE siano dichiarati come tali. Se la ricezione del reso è possibile solo a fronte di un pagamento a causa di un'etichettatura errata, ci riserviamo il diritto di rifiutare l'accettazione o di dedurre i costi sostenuti dall'importo del rimborso.
Regolamento sui resi per la Svizzera
Non appena il tuo ordine è stato importato in Svizzera, riceverai un'e-mail dal nostro partner MyOrderGate. L'email contiene un link dove puoi registrare il tuo reso. La registrazione del reso è obbligatoria, altrimenti non possiamo ri-importare il tuo pacco in Germania. Troverai le istruzioni dettagliate nel tuo pacco. In alternativa, puoi scaricare il foglio informativo qui.
Nel tuo pacco, abbiamo già fornito un'etichetta di reso. I seguenti costi si applicano per l'etichetta di reso, che verranno detratti dal rimborso:
Pacchi fino a 2kg - 20 CHF
Pacchi oltre 2kg - 30 CHF
Regolamento per la sostituzione
Se desideri sostituire un prodotto, ti chiediamo di restituire il tuo prodotto come descritto sopra e di riordinare semplicemente il prodotto desiderato.
La Travel Bag Superior può essere lavata in lavatrice se è molto sporca. A tal fine, rimuovere l'imbottitura tramite la cerniera e lavare il rivestimento in similpelle e poliestere con una centrifuga bassa sul ciclo freddo o delicato. Non utilizzare un detergente completo, ma solo un detergente delicato. La navicella non è adatta all'asciugatura in asciugatrice.
Piano di sdraio (aperto) S: 80 x 60 M: 95 x 70 Borsa (piegata) S: 60 x 40 M: 70 x 45
Un comodo lettino da viaggio in pochissimo tempo
Il Travel Bag Superior può essere trasformato rapidamente e facilmente in uno spazio per dormire aprendo la cerniera. Grazie alla superficie di sdraio imbottita e al tessuto esterno morbido e vellutato, è il più accogliente possibile. L'imbottitura può essere rimossa per la pulizia tramite un'altra cerniera. In questo modo, la Travel Bag Superior rimane pulita e igienica a lungo. Basta stenderlo, sdraiarsi e sentirsi bene, ovunque!
Il vostro compagno perfetto per ogni viaggio
La borsa 2in1 è leggerissima e può essere portata a spalla o a tracolla grazie alle due maniglie. All'interno c'è molto spazio per i giochi del cane, le coperte e anche per i cani più piccoli. La cerniera a due vie può essere utilizzata per creare pratici spazi e aperture, ad esempio per la testa del cane o per oggetti ingombranti. Che si tratti di un viaggio in spiaggia o in un ristorante elegante, la Travel Bag Superior offre il massimo comfort di trasporto ed è disponibile in due misure intelligenti.
Pratica borsa
Oltre alla cerniera a 2 vie, la Travel Bag Superior presenta altri dettagli ben studiati. Come la tasca aggiuntiva all'esterno. Questa può essere utilizzata per riporre oggetti sottili come il cellulare, il portafoglio, il passaporto o altri oggetti del cane. Questa caratteristica aggiuntiva consente un accesso rapido agli oggetti desiderati e li separa da sporco e peli di cane.
